#1 Dịch vụ sửa tivi tận nhà TPHCM - Thợ sửa nhanh giá tốt nhất

Nhu cầu sửa tivi tại nhà đang tăng cao trong vài năm trở lại đây. Nguyên nhân là do các thiết bị điện tử khi sử dụng lâu ngày không được bảo dưỡng thường xuyên khó tránh khỏi tình trạng gặp trục trặc, hỏng hóc. Nếu xuất hiện lỗi nặng thì bạn cần phải gọi thợ ngay. Vì thế, dịch vụ sửa chữa của các đơn vị tại Musk.vn đã ra đời để đảm bảo hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả nhất.

Những lỗi hỏng tivi cần gọi thợ sửa chữa

Tivi hỏng nguồn

Tivi gặp trục trặc không sử dụng được có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, trong đó hỏng nguồn khởi động khá phổ biến, ví dụ như:

• Bật tivi một lúc lâu mới lên nguồn.
• Tivi lên nguồn 1 lúc rồi tự tắt.
• Rơ le phát ra tiếng kêu khó chịu.
• Đèn báo nguồn không sáng, nhấp nháy liên tục hoặc đứng yên.

Bo khiển tivi hư hỏng

Một lỗi tiếp theo cũng xảy ra thường xuyên ở các dòng tivi điện tử ngày nay là hỏng bo khiển tivi đi kèm các biểu hiện cụ thể:

• Phím cơ không hoạt động.
• Đèn báo nguồn chuyển sang màu vàng hoặc đỏ.
• Không thực hiện được chức năng chuyển hay dò kênh khác được.
• Không nhận được các tín hiệu phát ra từ cổng AV hoặc HDMI,...
• Không nhận tín hiệu báo từ remote.

Các vấn đề về màn hình

Nếu màn hình tivi nhà bạn xuất hiện một trong các vấn đề sau đây cần phải gọi thợ đến kiểm tra và xử lý ngay:

• Chữ bị bóng.
• Xuất hiện nhiều sọc dọc, ngang chạy trên màn hình.
• Màn hình rộp, hình ảnh bị mờ, lóa, không rõ nét.
• Tivi bị mất màu.
• Tivi bị co màn hình hoặc chồng chéo lên nhau.
• Tivi không lên hình, chỉ có màu đen.

Tivi bị lỗi hư cao áp

Nếu nguồn cấp điện nhà chúng ta chập chờn, hoặc nhiệt độ môi trường xung quanh thay đổi phức tạp có thể dẫn đến bo mạch bị giãn nở, co lại liên tục. Về lâu dài, điều này sẽ ảnh hưởng và làm hư cao áp tivi với các biểu hiện như sau:

• Màn hình bị tối hoặc chỉ thấy sáng ở một số chỗ.
• Tivi vẫn hoạt động bình thường khi mới bật lên nhưng sẽ tự tắt sau 5 – 15 phút và đèn đỏ nháy liên tục.
• Tivi vẫn hoạt động, phát ra tiếng nhưng không lên hình.

Các lỗi về Rom

Trường hợp bị lỗi Rom cũng khá phổ biến và hầu như mọi người không thể tự sửa tivi tại nhà được, ví dụ như:

• Tivi lên đèn xanh báo hiệu đang hoạt động nhưng không lên hình.
• Tivi lên nguồn nhưng không tắt hoặc thực hiện các thao tác khác được.
• Phải mất từ 5-10 phút sau khi bật nguồn tivi mới hoạt động.
• Không điều chỉnh được độ phân giải cho màn hình.

Dịch vụ sửa tivi mang lại lợi ích gì cho khách hàng?

Với những lỗi tivi hỏng nặng chắc chắn chúng ta phải gọi thợ đến sửa. Và dịch vụ này sẽ mang đến cho khách hàng nhiều lợi ích vượt trội như:

• Nhận kiểm tra, sửa chữa nhiều dòng tivi khác nhau.
• Được kiểm tra kỹ càng về tình trạng hư hỏng, sửa chữa nhanh chóng và có bảo hành cho sản phẩm.
• Được hỗ trợ sửa chữa tại nhà tận tình, chu đáo.
• Nếu tivi gặp phải lỗi nặng sẽ được mang đến tận trung tâm bảo hành, miễn phí hoàn toàn cước vận chuyển.
• Khách hàng sẽ được tư vấn chi tiết về lỗi tivi, giá dịch vụ sửa chữa trước khi quyết định ký hợp đồng để KTV thực hiện công việc.
• Phần lớn các dịch vụ sửa tivi tại nhà TPHCM hiện nay đều đảm bảo chất lượng với giá cả cạnh tranh.
• Hỗ trợ sửa trong nhiều khung giờ khác nhau, đáp ứng tối đa nhu cầu từ phía khách hàng.
• Thời gian bảo hành lâu, dịch vụ hậu mãi tốt và thường có nhiều khuyến mãi hấp dẫn đi kèm.

Bảng giá sửa tivi giá rẻ tại nhà TPHCM

(*) Bảng giá trên chỉ mang tính chất tham khảo từ các đơn vị chúng tôi!

Tại sao nên chọn các đơn vị sửa tivi tận nhà TPHCM tại Musk.vn?

Trên thị trường hiện nay đang có rất nhiều bên cung cấp dịch vụ sửa tivi. Tuy nhiên, khách hàng vẫn ưu ái lựa chọn các đơn vị tại Musk.vn vì những lý do sau:

• Miễn phí tư vấn dịch vụ, kiểm tra lỗi hư hỏng và khắc phục các vấn đề đơn giản.
• Quy trình sửa chữa đảm bảo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật và an toàn cho khách hàng khi bàn giao sử dụng.
• Hỗ trợ đa dạng dịch vụ sửa chữa với tất cả các loại lỗi tivi khác nhau.
• Đội ngũ CSKH thân thiện, nhiệt tình, KTV có tay nghề, chuyên môn cao với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động thực tiễn.
• Cung cấp dịch vụ sửa tivi tại nhà giá rẻ với chất lượng tốt nhất cho khách hàng.
• KTV chỉ tiến hành sửa chữa khi có sự đồng ý của khách hàng, không thu thêm bất kỳ khoản phí nào ngoài phạm vi hợp đồng.
• Các linh kiện dùng để thay thế cho tivi đảm bảo mới 100% và là hàng chính hãng.
• Thường xuyên tung ra nhiều chương trình ưu đãi và hậu mãi tốt cho khách.

Quy trình sửa tivi của các đơn vị tại Musk.vn

Bước 1: Tiếp nhận thông tin

Khách hàng sẽ gọi đến hotline của các đơn vị tại Musk.vn sẽ có nhân viên tiếp nhận thông tin và sắp xếp lịch sửa chữa cụ thể. Ngoài ra, chúng ta có thể yêu cầu hẹn KTV đến hỗ trợ vào các khung giờ mình muốn.

Bước 2: Kiểm tra hư hỏng và tư vấn dịch vụ sửa chữa cụ thể

Sau khi nhận lịch hỗ trợ, KTV qua nhà bạn đúng giờ để kiểm tra miễn phí các vấn đề mà tivi đang gặp phải. Tùy vào tình trạng hư hỏng cụ thể, chúng ta sẽ được tư vấn gói dịch vụ chi tiết và chốt chi phí cần bỏ ra để tiến hành công việc.

Bước 3:Tiến hành sửa chữa

Nếu khách hàng đồng ý với phương án KTV đưa ra thì việc sửa chữa sẽ được tiến hành. Thông thường, thời gian để hoàn tất quá trình này có thể kéo dài từ 1-3 tiếng.

Bước 4: Kiểm tra lại vận hành của tivi và bàn giao cho khách

Sau khi sửa tivi xong, KTV sẽ cho chạy thử trong vòng 15 phút để kiểm tra hoạt động của các chức năng. Nếu sản phẩm không còn vấn đề gì nữa, đảm bảo an toàn mới được bàn giao lại cho khách hàng.

Bước 5: Thu phí và dán tem bảo hành lên sản phẩm

KTV tiến hành thu phí dịch vụ theo hợp đồng và dán tem bảo hành cho sản phẩm. Sau đó, khách hàng sẽ được tư vấn thêm về chính sách bảo hành cũng như cách sử dụng để hạn chế hư hỏng.

Bước 6: Hỗ trợ dịch vụ cho khách hàng sau sửa chữa

Thời gian bảo hành cho sản phẩm sau khi sửa chữa từ 3-6 tháng. Trong quá trình này, nếu sản phẩm gặp bất kỳ trục trặc nào thì KTV sẽ hỗ trợ qua nhà kiểm tra và khắc phục cho khách hàng nhanh chóng.

Chính sách bảo hành của các đơn vị sửa tivi tại Musk.vn

Các đơn vị cung cấp dịch vụ sửa tivi tại Musk.vn hiểu rõ rằng khách hàng luôn quan tâm đến vấn đề bảo hành. Vì thế, rất nhiều chính sách hấp dẫn đã được đưa ra giúp hỗ trợ người dùng một cách tốt nhất, điển hình như:

• Tùy vào từng lỗi cụ thể của sản phẩm mà thời gian bảo hành sẽ từ 3-6 tháng.
• KTV sẽ hỗ trợ nhanh chóng trong thời gian bảo hành nếu tivi gặp phải các vấn đề liên quan đến trục trặc, lỗi hỏng.
• Không phát sinh thêm bất kỳ chi phí sửa chữa nào nếu lỗi của sản phẩm nằm trong danh mục được bảo hành.
• Từ chối bảo hành trong các trường hợp hư hỏng của sản phẩm do lỗi chủ quan từ phía khách hàng trong quá trình sử dụng.

Một số lưu ý khi sử dụng tivi để gia tăng độ bền

Để kéo dài tuổi thọ cho tivi và đảm bảo an toàn cho người dùng trong suốt quá trình sử dụng cần phải lưu ý một số vấn đề sau:

• Không nên đặt tivi ở gần những nơi ẩm ướt dễ gây rò rỉ điện.
• Hạn chế sử dụng chung nguồn điện cho tivi với các thiết bị khác (dùng cùng ổ cắm, giắc nối,...)
• Nguồn điện sử dụng cho tivi nên có ổ cắm nối đất và đặt ở vị trí thoáng khí, thông gió.
• Hạn chế để tivi hoạt động liên tục trong nhiều giờ dễ dẫn đến các bộ phận bên trong bị quá tải gây chập mạch, cháy linh kiện,...
• Không được lau chùi màn hình tivi bằng khăn ướt dễ gây tụ ẩm vào bên trong.

Kinh nghiệm chọn đơn vị sửa chữa tivi uy tín

Tại Musk.vn có rất nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ sửa tivi uy tín. Nếu các bạn đang phân vân chưa biết nên chọn bên nào hãy tham khảo ngay một số tiêu chí sau đây:

• Đơn vị có thông tin liên hệ, bảng giá dịch vụ và địa chỉ rõ ràng.
• Giá cả dịch vụ sửa chữa hợp lý, cam kết không thu thêm phụ phí ngoài hợp đồng.
• Chính sách bảo hành được liệt kê cụ thể, rõ ràng, trong một khoảng thời gian hợp lý.
• Đánh giá, phản hồi tốt từ phía khách hàng đã sử dụng dịch vụ tốt.
• Cách tư vấn rõ ràng, thái độ vấn chuyên nghiệp và tận tâm.
• Mọi thỏa thuận sửa chữa trong hợp đồng rõ ràng và KTV không tự ý thực hiện công việc khi chưa được sự cho phép của khách hàng.
• Đảm bảo tối đa quyền lợi cho khách hàng trong các trường hợp xảy ra hỏng hóc, trục trặc do lỗi từ phía KTV.
• Đội ngũ KTV sửa chữa có tay nghề và chuyên môn cao.

Một số câu hỏi thường gặp

Sửa tại trung tâm có bị tính thêm phí vận chuyển không?

Khách hàng không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào khi sản phẩm được vận chuyển đến trung tâm để sửa chữa.

Có phải trả thêm phí nếu KTV đến tận nhà sửa không?

KTV sẽ đến hỗ trợ, kiểm tra tổng quát các lỗi hư hỏng của tivi và tư vấn dịch vụ sửa chữa chi tiết hoàn toàn miễn phí cho khách hàng.

Hết bảo hành mà tivi vẫn bị lỗi tương tự làm thế nào?

Sau khi nhận được phản hồi của khách hàng, KTV sẽ đến nhà kiểm tra sản phẩm và hỗ trợ khắc phục nhanh chóng nếu vấn đề phát sinh do lỗi trong quá trình sửa chữa trước đó.

Đơn vị sửa chữa có làm việc vào cuối tuần, ngày lễ không?

Các đơn vị sửa tivi tại Musk.vn sẽ làm việc vào tất cả các ngày trong tuần, kể cả dịp lễ. Tuy nhiên, để tránh tình trạng quá tải, khách hàng nên liên hệ sớm để đặt lịch trước.

Nếu KTV làm hỏng sản phẩm đền bù thế nào?

Khách hàng sẽ được hỗ trợ khắc phục hoặc đền bù nếu KTV làm hỏng sản phẩm. Vấn đề này chúng ta có thể thỏa thuận cụ thể tùy vào tình hình thực tế.

Linh kiện sửa chữa, thay thế có đảm bảo không?

Các linh kiện được sử dụng để thay thế luôn đảm bảo hàng chính hãng và mới 100% để đảm bảo quá trình tivi vận hành diễn ra bình thường, an toàn.

Thời gian nhân viên sửa tivi có lâu không?

Tùy vào tình trạng hư hỏng của tivi, thời gian sửa chữa có thể kéo dài từ 1-3 tiếng. Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi nặng sẽ phải mang đến trung tâm bảo hành khoảng 2-3 ngày.

Mất bao lâu để KTV qua nhà sửa chữa?

Sau khi nhận được lịch hẹn, KTV sẽ sắp xếp công việc và qua hỗ trợ cho khách nhanh chóng sau 30-45 phút phụ thuộc vào địa chỉ cụ thể.

Các dòng tivi nào không nhận hỗ trợ sửa chữa?

Tất cả những dòng tivi phổ biến trên thị trường hiện nay các đơn vị tại Musk.vn đều có nhận hỗ trợ sửa chữa.

Tự sửa chữa tivi tại nhà có ảnh hưởng gì không?

Khách hàng chỉ có thể tự sửa tivi tại nhà nếu gặp một vài lỗi nhỏ dễ dàng khắc phục.Với những hư hỏng nghiêm trọng, chúng ta bắt buộc phải gọi thợ đến kiểm tra để tránh bị nặng hơn.

Có phát sinh thêm phụ phí khi sử dụng dịch vụ?

Tất cả chi phí khách hàng phải trả để tiến hành sửa chữa đều quy định rõ trong hợp đồng, cam kết không phát sinh thêm bất kỳ khoản nào khác.

Có những cách nào để liên hệ đặt lịch sửa chữa?

Khách hàng có thể gọi vào hotline hoặc chat trực tiếp với các đơn vị cung cấp dịch vụ sửa tivi tận nhà tại website của Musk.vn để đặt lịch nhanh chóng.

Những lỗi nhỏ khắc phục được có mất phí sửa chữa không?

Sau khi kiểm tra hư hỏng, nếu sản phẩm chỉ gặp phải một vài lỗi nhỏ có thể khắc phục được thì KTV sẽ hỗ trợ chúng ta sửa miễn phí.

Nếu làm mất phiếu bảo hành có được hỗ trợ không?

Các đơn vị tại Musk.vn sẽ hỗ trợ khách hàng dựa vào phiếu bảo hành, tem dán trên sản phẩm. Nếu làm mất 2 giấy tờ tên, bạn hãy cung cấp lại thông tin của mình để KTV kiểm tra lại.

KTV nhận hỗ trợ sửa chữa trong những khung giờ nào?

Hiện tại, các KTV sẽ nhận hỗ trợ sửa tivi trong khung giờ từ 8-22H vào tất cả các ngày trong tuần. Vì thế, khách hàng có thể dễ dàng sắp xếp thời gian đặt lịch sửa chữa.

Lời kết

Nội dung bài viết hôm nay đã chia sẻ đến độc giả những thông tin thú vị xoay quanh dịch vụ sửa tivi tại nhà uy tín TPHCM của các đơn vị tại Musk.vn. Nếu đang có nhu cầu cần hỗ trợ, chúng ta hãy liên hệ ngay để được sắp xếp KTV đến tận nhà giúp đỡ nhanh chóng. Chắc chắn các bạn sẽ hài lòng về chất lượng dịch vụ mà mình nhận được đó.